電子書籍Q&A

 

電子書籍に関するQ&A

ページ内の目次

 

お支払い方法

Q.支払い方法にはどのような種類がありますか?

クレジットカード、コンビニ決済、PayPal、楽天ペイ、PayPay残高がご利用いただけます。

 

Q.商品購入後に料金を支払うことは可能ですか?

恐れ入りますが、後払いには対応しておりません。お支払い後に商品をダウンロードすることができます。

 

電子書籍の閲覧

Q.電子書籍の拡張子は何ですか?

当社で取り扱っている電子書籍の拡張子は「.pdf」もしくは「.epub」です。ご購入時にお選びいただけます。一部の商品はEPUBのみのお取り扱いとなります。

 

Q.電子書籍はどうすれば読めますか?

電子書籍を閲覧するにはアプリが必要です。

 

Q.電子書籍を読むためのアプリにはどのようなものがありますか?

無償で入手できるものは「Google Play ブックス」、「Adobe Digital Editions」などがございます。

なお、当社では「Google Play ブックス」を推奨しております。

「Google Play ブックス」はパソコン、Android、iPad、Macに対応している電子書籍リーダーです。無料で利用できます。パソコンであればインターネットで「Google Play ブックス」を検索してダウンロードしてください。スマートフォンの場合はGoogle PlayやApp Storeからダウンロードできます。EPUBとPDFのどちらも閲覧可能です。

「Adobe Digital Editions」はPCで横書きの文章を閲覧する際にのみ動作確認をしておりますが、それ他の状況下では不具合を確認しております。

電子書籍を閲覧するために必要なアプリをインストールした際に生じた端末の不具合について当社では責任を負いかねます。安全性を考慮してアプリをお選びください。

 

Q.PDFとEPUBのどちらがおすすめですか?また、おすすめのビューワーはありますか?

EPUBをおすすめしています。EPUBは電子書籍の拡張子としてはもっとも一般的なものです。

一方で、PDFはお客様がご覧になる端末の画面サイズによっては文字が小さくて見づらくなることがあります。

ビューワーはGooglePlayブックス(無料)をおすすめしています。

ご利用の端末にGooglePlayブックスをインストールすれば快適にEPUBの電子書籍を読むことができます。

 

Q.パソコンで「Google Play ブックス」を利用して電子書籍を読みたいのですが、手順を教えてもらえますか?

当社ホームページ内の「パソコンで電子書籍を閲覧する方法(Google Play ブックス)」で詳しくご説明しております。よろしければご覧ください。

 

Q.スマホやタブレットで「Google Play ブックス」を利用して電子書籍を読みたいのですが、手順を教えてもらえますか?

当社ホームページ内の「スマホやタブレットで電子書籍を閲覧する方法(Google Play ブックス)」で詳しくご説明しております。よろしければご覧ください。

 

Q.「Google Play ブックス」に便利な機能はありますか?

文字のサイズやレイアウトを変更できるなど便利な機能が多数あります。
詳しいご説明は当社ホームページ内の別ページにございます。

【パソコンでご利用になる場合】
当社ホームページ内の「GooglePlayブックスの便利な機能(PC)」で詳しくご説明しております。よろしければご覧ください。

【スマホやタブレットでご利用になる場合】
当社ホームページ内の「GooglePlayブックスの便利な機能(スマホやタブレット)」で詳しくご説明しております。よろしければご覧ください。

 

Q.アドビデジタルエディションズで文字の大きさを調節できますか?

文字の大きさを調節できます。

メニューの「表示」→「EPUBテキストサイズ」を選んでください。

「小」・「中」・「大」・「特大」・「最大」の5段階あります。

※「大きく」もしくは「小さく」を選ぶと、文字の大きさを1段階ずつ調節できます。

※当社では「Adobe Digital Editions」はPCで横書きの文章を閲覧する際にのみ動作確認をしております。

 

Q.アドビデジタルエディションズで電子書籍を前回の続きから簡単に読める方法はありますか?

アドビデジタルエディションズで「しおり」を作成することで簡単に前回の続きから読むことができます。

※当社では「Adobe Digital Editions」はPCで横書きの文章を閲覧する際にのみ動作確認をしております。

 

【「しおり」機能を使えるようにするために電子書籍をライブラリに追加する手順】

手順① 「ファイル」→「ライブラリにコピー」をクリックします。

 

手順② 以下のようなウィンドウが表示された場合は、「ライブラリにコピー」をクリックしてください。

※このウィンドウが表示されないこともあります。

※ライブラリに一度コピーすれば、同じ電子書籍を改めてライブラリに

 

【読書を中断するときの手順】

手順① 読書を中断するときに左上にある「しおりを作成」のボタン(赤い部分)をクリックします。

※「しおり」を作成することで次回続きから読めることがお客様にわかるように、文章の一部を黄色く囲っています。

 

手順② 「しおりを作成」のボタンが赤くなっていればOKです。アドビデジタルエディションズを終了します。

 

【読書を再開するときの手順】

手順① アドビデジタルエディションズのライブラリから電子書籍を開きます。この時点では書籍の1ページ目が表示されています。

手順② メニューの「表示」をクリックして、「ナビゲーションパネルの表示」をクリックします。

 

手順③ ナビゲーションパネルが左側に表示されます。中央の「しおり」のボタン(赤い部分)をクリックします。

 

手順④ 「しおり」の一覧が表示されます。前回作成した日時が記されている「しおり」をクリックします。

※「しおり」を複数作成している場合は、最新の日時が記されている「しおり」をクリックしましょう。

 

手順⑤ 前回中断したときにあった文章の一部(黄色い部分)がきちんと表示されています。前回中断したページに飛ぶことができましたので読書を再開しましょう。

 

※しおり(ブックマーク)が不要になったら削除できます。

赤くなっていた「しおりを作成」ボタンをクリックすると、しおり(ブックマーク)を削除できます。

 

Q.Adobe Acrobat Readerで電子書籍を読んでいます。読んでいたページを次回開けられるように設定できますか?

Adobe Acrobat Readerは前回最後に開いていたページを自動的に次回開けられるように設定できます。

※Adobe Acrobat ReaderはPDF形式の電子書籍を読むことができます。EPUB形式の電子書籍は開けません。

手順① Adobe Acrobat Readerで「編集」→「環境設定」を開きます。

 

 

手順② 環境設定ダイアログの分類にある「文書」をクリックします。開き方の設定で「文書を再び開くときに前回のビュー設定を復元」という項目にチェックを入れます。「OK」をクリックして設定を完了します。

 

以上で設定は完了です。閉じたページを次回から自動的に開けます。

 

Q.アドビデジタルエディションズでページを進めると、下に表示されているページ番号が1ページ分増えるのではなく2ページ分増えることがあります。大丈夫でしょうか?

利用環境によってそのような場合がございますが、文章は前の内容の続きが表示されています。ページ番号を気にせずに読み進めていただきますようお願いいたします。

※当社では「アドビデジタルエディションズ」はPCで横書きの文章を閲覧する際にのみ動作確認をしております。

 

Q.アドビデジタルエディションズで電子書籍のページ送りが正しくできません。どうしたらよいでしょうか?

アドビデジタルエディションズで電子書籍をお読みになる場合、ページ送りが正しくできないことがございます。

当社は電子書籍のビューワーとしてGooglePlayブックス(無料)を推奨しております。当社ホームページ内で閲覧方法を詳しくご説明しております。よろしければご覧ください。

【パソコンでご利用になる場合】
「パソコンで電子書籍を閲覧する方法(Google Play ブックス)」

【スマホやタブレットでご利用になる場合】
「スマホやタブレットで電子書籍を閲覧する方法(Google Play ブックス)」

 

Q.電子書籍のデータを紛失した場合、データを再度送ってもらえますか?

恐れ入りますが、お客様が本ファイルを紛失もしくは破損した場合に事由の如何を問わず当社では一切の責任を負いません。データ管理には十分お気を付けください。メールに添付された電子書籍のデータを破棄せずに保管しておくことをおすすめします。

 

 

電子書籍に関する注意点・禁止行為

Q.購入した電子書籍を第三者に公開、配布もしくは販売してもいいですか?

電子書籍の著作権は著作権者にあります。当社の許可なく第三者への配布・販売・公開など、他人へのコピー、譲渡、共有することはすべて著作権法および規約違反です。電子書籍の内容の一部であっても公開・譲渡することはできません。当社では購入者様の情報を電子書籍に付与しています。不正な利用が見つかった場合は購入者様の情報を基に必要な措置をとります。なお、購入者様が第三者に電子書籍を譲渡して第三者が著作権法もしくは規約違反をおこなった場合、当社は購入者様に損害賠償請求をいたします。購入者様は電子書籍のデータの取り扱いには十分にご注意ください。

 

Q.電子書籍のデータをコピーしてもよいですか?

著作権は執筆者にありますので、許可なくコピーして第三者への配布などの行為はご遠慮ください。電子書籍の内容の一部であっても無断で利用することは禁じています。不正な利用が見つかった場合は必要な措置をとらせていただきます。

 

Q.電子書籍を印刷してもよいですか?

電子書籍の印刷は規約で禁止しております。書籍の一部であっても印刷することはお控えください。不正な利用が見つかった場合は必要な措置をとらせていただきます。

 

Q.電子書籍を改ざんしてもよいですか?

電子書籍のデータを変更することを禁じております。不正な利用が見つかった場合は必要な措置をとらせていただきます。

 

Q.友人など第三者に電子書籍の貸し借りはできますか?また譲渡はできますか?

当該商品は購入者およびそのご家族の方のみが使用することができます。家族以外の第三者と共有したり、貸し出ししたりすることはできません。目的によらずコピーして第三者に渡すことは不正利用となりますのでご注意ください。不正な利用が見つかった場合は必要な措置をとらせていただきます。

 

Q.電子書籍のレビューを書いてもよいですか?

構いません。ただし、書籍は著者の努力によって長い年月を掛けて作られたものです。批評は構いませんが、過度な誹謗中傷等の営業妨害に当たる行為は容認いたしかねます。また、作品について結末を含むあらすじを書く行為は他のお客様のご迷惑になることがありますので十分にご配慮ください。

 

Q.購入時に偽名を使ってもよいですか?

恐れ入りますが、本名をご使用ください。お客様の購入時の氏名や連絡先に疑義が生じた場合に身分証明書の提示をお願いすることがございます。

 

Q.電子書籍の返品はできますか?

一度ご購入いただいた電子書籍の返品は商品の性質上承っておりません。

 

その他

Q.紙の書籍も販売する予定ですか?

現時点では電子書籍のみの販売となります。

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