ご契約に関する重要規定（VTuber・Vライバーに関するサービス）

【VTuber・Vライバーに関するサービスの一般的な規定】

    • お客様が以下のいずれかの事由に該当する場合には、お客様に事前に通知することなく契約を解除することができるものとします。その場合、返金はいたしかねます。
      ・お客様が利用規約もしくは本規定に違反した場合
      ・お客様もしくは関係者が当該サービスにおいて法律違反をしている場合、もしくは法律に抵触する恐れがある場合
      ・長期にわたって連絡が途絶してサービスを継続できないと当社が判断した場合
      ・その他当社とお客様の信頼関係が損なわれたと認める場合
    • お客様が送付した参考画像が人物である場合は、本人もしくは代理人からキャラクターデザイン、四面図、配信用背景イラスト、ロゴ、パーツ分けデータ制作に関するすべての許可をお取りください。当社では権利に伴う一切の責任を負いません。また、これに伴う返金は一切いたしかねます。また、被写体の衣装などについて同一の内容を作成することはいたしかねます。参考画像は被写体のポーズや服の色など権利の侵害にならない範囲で利用いたします。
    • 当社がデザインに関わっていないキャラクターに対して四面図、配信用背景イラスト、ロゴ、パーツ分けデータ制作を依頼される場合は、お客様ご本人がキャラクターの著作者に対して当社のサービス利用に関するすべての許可をお取りください。当社では権利に伴う一切の責任を負いません。また、これに伴う返金は一切いたしかねます。
    • 当社のサービスを受けるにあたって参考画像の送付を希望される場合は、ご希望調査送信後３日以内に当社のサポート窓口（support@harekina.com）に参考画像をお送りください。３日を過ぎますと参考画像が反映されません。これに伴う返金は一切いたしかねます。
    • 以下に該当する場合は、当社は商品の使用を拒否する権利がございます。またはサービスの一部もしくは全部を拒否する権利がございます。これに伴う返金は一切いたしかねます。
      （１）お客様が利用規約もしくは本規定に違反した場合
      （２）参考画像の被写体となる人物から当サービスの利用に対する同意が得られていないことが発覚した場合
      （３）お客様の、当社でデザインしたキャラクター、四面図、配信用背景イラスト、ロゴ、パーツ分けデータの用途を不適切もしくは著しく不快と当社が判断した場合
      （４）当社がお客様の送付した参考画像を著しく不快と判断した場合
    • 著作権法もしくは規約違反にあたる行為を禁じています。また、以下に該当する場合に当社は商品の使用を拒否する権利がございます。必要に応じてお客様に対して法的措置をとります。購入されたデータの取り扱いにはご注意ください。お客様が当社の許可なく当該商品によって収益を上げている場合はその売上全額をお支払いいただきます。
      （１）当社の許可無く当社でデザインしたキャラクター、四面図、配信用背景イラスト、ロゴ、パーツ分けデータを用いた漫画、アニメ、映画などの二次的著作物を創作もしくは利用すること(著作権法第２８条）
      （２）当社でデザインしたキャラクター、四面図、配信用背景イラスト、ロゴ、パーツ分けデータを象ったグッズや、それを表示したグッズなどを有償無償にかかわらず当社の許可無く制作、販売、配布すること
      （３）当社作成のデータを許可なく複製、または第三者に販売、配布、譲渡、貸与、送信するなどの行為（インターネットやコンピューター通信などコンピューターネットワークを通じての行為を含む）
      （４）コンテンツをサブライセンスすることやコンテンツをお客様が制作または運営するWebページにおいてダウンロードできるようにすること
      （５）わいせつ若しくは公序良俗に反する内容での使用
      （６）キャラクターデザイン、四面図、配信用背景イラスト、ロゴ、パーツ分けデータを変化、加工すること
      （７）当社の許可なく特定の宗教活動・政治活動での利用
      （８）カンプ用途以外のサムネイル画像の使用
      （９）無許可での商標利用
      （１０）コンテンツを素材として再配布すること
    • 本サービスにおいて以下に該当する場合は、返金には一切応じかねますのでご注意ください｡
      ・お客様が利用規約および本規定に違反した場合
      ・「VTuber・Vライバーに関するサービスのご希望調査」送信後
      ・納品後のイメージ違い
      ・返金額が振込手数料を下回る場合
    • 如何なる場合においても利用料金を返金する際は、返金時の振込手数料はお客様にご負担いただきます。
    • お客様のご事情やご希望によっては初期費用とは別に追加費用が発生することがございます。その際には事前にお客様へ追加費用をお伝えし、入金確認後に追加のサービスを施します。
    • 当社でデザインしたキャラクター、四面図、配信用背景イラスト、ロゴ、パーツ分けデータはお客様がお見積もり請求時に申告された表示箇所のみ利用することが可能です。申告した表示箇所以外に使用する場合は当社の許可が必要です。
    • 「VTuber・Vライバーに関するサービスのご希望調査」はお申し込みされたご本人及び企業・団体の関係者のみが閲覧することができます。当該希望調査の内容は複製、配布、ネット上への投稿などによって第三者に公開することを禁じています。このような行為が発覚した場合、その日より１ヵ月以内にお申込者ご本人に当社規定の違約金をお支払いいただきます。併せてお申込み者ご本人の情報を違反事項とともに公開いたします。
    • 当社は著作者人格権を有し、その権利を行使します。
    • 商標登録することを当社に告げずに無断で商標登録をした場合、その事実が発覚してから１ヵ月以内に当社規定の違約金及び許可料をお支払いいただきます。併せてお申込み者ご本人の情報を違反事項とともに公開いたします。
    • 著作権の一括譲渡を希望される場合はお問い合わせ・お見積もりフォームよりお問い合わせください。
    • 著作権などの権利の譲渡にかかわらず当社のホームページなどにキャラクターデザイン、四面図、配信用背景イラスト、ロゴ、パーツ分けデータや貴社名・貴団体名もしくは個人のお客様の動画配信ページ名やアカウント名などを掲載することがあります。
    • 当該イラストに携わったイラストレーターが個人のブログやＳＮＳでキャラクターデザイン、四面図、配信用背景イラスト、ロゴ、パーツ分けデータや貴社名・貴団体名もしくは個人のお客様の動画配信ページ名やアカウント名などを掲載することがあります。
    • 著作権は当社およびイラストレーターに帰属します。著作権に関してお客様と交渉および法的な解決を図る場合は当社が代表して行います。当社が破産した場合、すべての著作権はイラストレーターに帰属することとします。

    【見積もりに関する規定】

      • 当社が見積もりを記載したメールを発信した日から１０日間に限り、ご提示した利用料金は有効です。
      • 見積もりの内容および料金について第三者に開示することを禁じています。個人のお客様であればご家族以外の第三者に開示してはなりません。また、企業・団体のお客様であれば当該企業・団体以外の第三者に開示してはなりません。第三者への開示が発覚した場合にはお申し込み者ご本人にご連絡させていただきます。当社がサービス内容の再構築が必要となるなど業務へ支障をきたす場合にはお申込者ご本人に責任を追及いたします。

    【商標登録に関する規定】

    • 当社は商標登録許可料をいただくことで商標登録の許可をしますが、商標登録の代行はしておりません。
    • 商標登録の有無にかかわらず、別途許可してある一部の複製権を除いた著作権は当社にあります。また、当社は著作者人格権を行使します。

    【お申し込み後の流れ】

    ①当社ではお申し込み後にお客様からVTuber・Vライバーに関するサービスのご要望を丁寧にお聞きします。
    お客様とイラストレーターの認識を共有いたします。

    ②お客様のご希望に基づいたキャラクターデザイン、四面図、配信用背景イラスト、ロゴ、パーツ分けデータの作成を始めます。
    最初におおまかな輪郭におおまかな色をつけたイラストを作成してお客様にお見せします。

    ③構図や色などラフに対するご要望があればリテイク（修正）いたします。
    ※リテイクは２回まで無料です。３回目以降はその都度３，０００円（税込）の追加料金を頂戴いたします。
    ※これ以降は一切の修正・変更ができません。

    ④完成まで仕上げます。

    ⑤完成したキャラクターデザイン、四面図、配信用背景イラスト、ロゴ、パーツ分けデータを電子データでお送りいたします。
    ご希望の拡張子をお選びいただけます。
    ※パーツ分けデータはＰＳＤ形式での納品となります。

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