利用規約・キャンセルポリシー(電子書籍の購入)

ご利用規約

この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、株式会社ハレキナ・リレーション(以下、「当社」といいます。)がこのウェブサイト上で提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。お客様には、本規約に従って本サービスをご利用いただきます。

適用

本規約は、お客様と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下、「個別規定」といいます。)を設定することがあります。これら個別規定はその名称の如何に関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
本規約の定めが前項の個別規定の定めと矛盾する場合には、個別規定において特段の定めのない限り、個別規定の定めが優先されるものとします。

契約の成立および解除

本商品においては、お客様が当社に対して商品購入の申し込みをし、これに対して当社が当該申し込みを承諾した旨の通知をすることによって契約が成立するものとします。
当社は、お客様が以下のいずれかの事由に該当する場合には、お客様に事前に通知することなく、前項の契約を解除することができるものとします。以下の場合、返金はいたしかねます。
・お客様が利用規約に違反した場合
・お客様もしくは関係者が当該商品にかかわる事象において法律違反をしている場合、もしくは法律に抵触する恐れがある場合
・長期にわたって連絡が途絶して商品を発送できないと当社が判断した場合
・その他当社とお客様の信頼関係が損なわれたと認める場合
本サービスに関する決済方法、申し込みのキャンセル方法等については、別途当社が定める方法によります。

知的財産権

当ウェブサイト内のすべての商標およびロゴマーク、商号に関する権利、出版物やイラスト、写真、動画、及び商品の写真、当社ホームページ内の文章、その他のコンテンツ(以下「コンテンツ」といいます)の著作権又はその他の知的所有権は、当社及びコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し、お客様はこれらを無断で複製、転載、改変、その他の二次利用をすることはできません。

禁止事項

お客様は本商品の利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。
・法令または公序良俗に違反する行為
・犯罪行為に関連する行為
・本商品に含まれる著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
・当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
・本商品を購入する際に得られた情報を商業的に利用する行為
・当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
・不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
・他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
・他のユーザーに成りすます行為
・当社の商品に関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
・その他、当社が不適切と判断する行為
当社が以上の行為を確認した場合、お客様に通知した上で契約を解除します。その際には返金は一切いたしません。

電子書籍の購入に関する規定

・お客様が以下のいずれかの事由に該当する場合には、当社は商品の使用を拒否する権利がございます。当社では購入者情報を電子書籍に付与しています。著作権法もしくは以下の規約違反に該当する場合には購入者情報を基に必要な措置をとらせていただきます。購入された電子書籍のデータの取り扱いにはご注意ください。
(1)購入者がコンテンツをデジタルデータとしてCD-ROMやその他の記録媒体へ複製したり、紙に印刷したりすること
(2)購入者が当社の許可なく購入した電子書籍の内容もしくはデータを無断に販売、掲載、転用すること。また、第三者への配布、譲渡、貸与、送信、共有をおこなうこと
購入者が第三者に電子書籍を譲渡して購入者以外の第三者が無断販売・無断掲載・無断転用等の著作権法もしくは規約違反をおこなった場合、当社は購入者に損害賠償請求をします。購入者は以上の責任を負った上で電子書籍のデータを取り扱うものとします。
(3)当社の許可無く当該電子書籍を用いた漫画、アニメ、映画などの二次的著作物を創作もしくは利用すること(著作権法第28条)
(4)コンテンツをサブライセンスすることや、第三者に購入したデータを使用または頒布させられる状態にすること
(5)作品に対する過度な誹謗中傷による営業妨害
(6)電子書籍のデータを改ざんすること
(7)表紙などのイラストを無断で変化、加工すること
(8)特定の宗教活動・政治活動に利用すること
(9)お客様が購入商品を不適切もしくは著しく不快な利用をしていると当社が判断した場合
・お客様の購入時の氏名や連絡先に疑義が生じた場合に身分証明書の提示をお願いすることがございます。ご本人確認ができない場合、商品の送信および返金もいたしかねます。
・電子書籍を閲覧するために必要なアプリをインストールした際に生じた端末の不具合について当社は一切の責任を負いません。
・当社は著作者人格権を有し、その権利を行使します。
・当該商品は購入者およびそのご家族の方のみが使用することができます。他者への譲渡および販売を禁じます。
・著作権は当社および著者、イラストレーターに帰属します。著作権に関してお客様と交渉および法的な解決を図る場合は当社が代表して行います。
・電子書籍の拡張子は「.pdf」もしくは「.epub」です。電子書籍を読むために必要なアプリはお客様にご準備いただきます。

本サービスの提供の停止等

当社は以下のいずれかの事由があると判断した場合、お客様に事前に通知することなく本商品の提供を中断できるものとします。
・本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
・地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
・コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
・その他、当社が本商品の提供が困難と判断した場合
当社は商品の提供の停止または中断により、お客様または第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

利用制限

当社は以下のいずれかに該当する場合には事前の通知なくお客様に対して本サービスの全部もしくは一部の利用を制限できるものとします。
・本規約のいずれかの条項に違反した場合
・登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
・料金等の支払債務の不履行があった場合
・当社からの連絡に対して一定期間返答がない場合
・その他、お客様の本商品の利用を適当でないと当社が判断した場合
当社は、本条に基づき当社が行った行為によりお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。

保証の否認および免責事項

・当社は、本商品に事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。)がないことを保証するものではありません。
・当社は本商品によってお客様に生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。たとえば、電子書籍を閲覧するために必要なアプリをインストールした際に生じた端末の不具合について一切の責任を負いません。ただし、本商品に関する当社とお客様との間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されませんが、この場合であっても、当社は、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりお客様に生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社またはお客様が損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。
・当社は本商品に関してお客様と第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。
・当社はお客様から得た個人情報を安全に管理いたします。個人情報がお客様もしくは第三者によって流出した場合、その内容にかかわらず当社ではその損害に対して責任を負いかねます。
・お客様の利用環境によって電子書籍が閲覧できない場合に当社では責任を負いかねます。返金および返品にも応じかねます。

利用規約の変更

当社が必要と判断した場合には、お客様に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお、本規約の変更後、当該商品を購入した場合にはお客様は変更後の規約に同意したものとみなします。

個人情報の取扱い

当社は、商品の販売によって取得する個人情報については当社「プライバシーポリシー」に従って適切に取り扱うものとします。ただし、著作権法もしくは規約違反にあたる行為が判明した際にはお客様の情報を公開することがございます。

通知または連絡

お客様と当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。お客様からメールアドレス変更の連絡がない限り、申し込みの時点で登録された連絡先が有効なものとみなします。当社は商品の送信時に商品がお客様へ到達したものとみなします。メールアドレスが有効でない場合には商品の発送を取りやめることがあります。その場合には一切の返金をいたしません。

権利義務の譲渡の禁止

お客様は当社に対して書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。電子書籍を閲覧できるのはお客様とそのご家族の方のみです。

準拠法・裁判管轄

本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とします。なお、本商品に関しては国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除するものとします。また、本商品に関するすべての紛争は当社の本店所在地を管轄する東京地方裁判所をもって専属的合意管轄裁判所とします。

キャンセルポリシーについて

一度ご購入いただいた電子書籍の返品は商品の性質上承っておりません。

特定商取引法

お支払い方法

クレジットカード、コンビニ決済、PayPal、楽天ペイ、PayPay残高がご利用いただけます。

利用料金

電子書籍の価格は当社サイトに記載した金額の通りです。

利用料金以外の必要金額

・振込手数料
銀行振込の場合、お支払時の振込み手数料はお客様のご負担となります。

・メールの受信等に伴うデータ通信料
お客様のご負担となります。

・消費税
全て利用料金(税込価格)に含んで表示しています。

※過剰入金について
銀行振込の場合、過剰入金の返金は申し込み後7日以内のご連絡に限り対応いたします。過剰入金の返金の際に発生する振込手数料はお客様負担となります。 振込手数料に満たない額の返金は致しかねますのでご了承下さい。

お申込み有効期限

コンビニ決済、銀行振込は商品注文時点から約3日間の期限内にお支払いください。お支払い期限を過ぎると、自動でキャンセルとなります。

納品時期

ご入金を確認してから1週間以内に納品します。

商品引渡し方法

インターネット経由でメールに添付して送信します。
納品書が必要なお客様は当社よりデータにて送信いたしますので注文後1週間以内にご連絡ください。

返金に関する事項

【返品・交換対象】
一度ご購入いただいた電子書籍の返品は、商品の性質上承っておりません。

【返金対象】
本サービスにおいて返金の対象に該当するものはございません。

◆返品(返金)の特約
本サービスについては以下に該当する場合は返金には一切応じかねますのでご注意ください。
・お客様が利用規約および本規定に違反した場合
・料金の支払いが完了した後
・商品の送信後
・お客様の所有する端末で電子書籍を閲覧できない場合
・お客様が登録した連絡先のメールアドレスが有効でなく、当社が商品を発送できない場合
・商品の容量が大きくてお客様がメールを受信できない場合
・お客様が本ファイルを紛失もしくは破損した場合
・その他、何らかの理由でお客様が商品を添付したメールを受信できない場合

【キャンセルについて】
上記のキャンセルポリシーをご覧ください。

【交換について】
本サービスにおいて交換の対象に該当するものはございません。

販売社名

株式会社ハレキナ・リレーション

運営統括責任者

所在地

東京都新宿区新宿1丁目36番2号 新宿第七葉山ビル3階

電話番号

050-5375-7515

メールアドレス

support@harekina.com

販売URL

https://harekina.com

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